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美发店顾客服务策略
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邓创 | 辽宁科学技术出版社
ISBN:9787538151329
原价: ¥25.00
销售价:¥102.00元
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分类 客户服务
作者 邓创
出版社 辽宁科学技术出版社
图书简介

为了全面、深入、细致地探讨中国美容美发业的经营管理,帮助提升该行业的人才素质,编者特此编写了本书。本书涉及感激顾客、操纵顾客、有效沟通、建立忠诚、关注细节五章,内容由浅入深、通俗易懂,可帮助读者较快的掌握顾客服务的方法与策略。

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