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95598客户服务
| 中国电力出版社
ISBN:9787512307773
原价: ￥28.00
销售价:￥10.14元
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分类
工业技术
作者
出版社
中国电力出版社
图书简介
《95598客户服务-国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用教材》，本书分95598服务热线、业务受理、服务管理、相关业务知识、服务规范、服务礼仪与沟通技巧、营销业务应用七部分。
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