漫游鲸二手书店
淘二手好书+回收闲置图书
驾驭顾客资产
[美]罗兰.T.拉斯特 | 企业管理出版社
ISBN:9787801475497
原价: ￥30.00
销售价:￥25.08元
参与书籍回收后，可享更低价格
分类
客户服务
作者
[美]罗兰.T.拉斯特
出版社
企业管理出版社
图书简介
顾客资产评估是实现以顾客为中心经营思想的基石。作者提出了一个全新的战略模型－顾客资产模型，它能够使企业最重要的资产（顾客的终身价值）达到最大。本书为企业要真正实现以顾客为中心的经营思想提供了蓝图，是营销经理，特别是那些致力于提升顾客价值的营销经理们的必备读物。
阅读更多
相关推荐
更多低价好书购买/书籍回收
扫码访问微信小程序
