
《绩效考评》(第2版)一书,介绍了各种考评个人绩效的有效方法,全书共9章,主要回答了以下七个问题: 1.如何有效地处理与绩效考评有关的法律问题? 2.如何确定员工的工作效率? 3.哪种考评工具既有效、可信、没有偏见,又可以促进对员工的辅导和开发工作? 4.从什么人那里能够收集我们所需要的考评证据? 5.如何提高考评者的客观性和准确性? 6.如何发挥绩效考评的作用,激发和维持员工的工作绩效? 7.如何从组织中裁减某个员工? 加里·P·莱瑟姆(GaryP.Latham)与肯尼斯·N·韦克斯利(KennethN.Wexley)是目前美国与加拿大从事人力资源管理教学研究与管理咨询的人士中最具影响与实力的两位人物。 莱瑟姆博士是多伦多大学管理学院研究组织工作效率的教授,目前是加拿大心理协会工业和组织心理学领域的权威。他从达尔豪西大学获得学士学位,随后获得佐治亚大学硕士学位及阿克伦大学工业和组织心理学的博士学位。由于他杰出的研究贡献,他被美国和加拿大心理协会、美国心理研究会和管理学会同时授予会员资格。 韦克斯利博士目前是人力资源决策咨询公司的管理合伙人。他曾在阿克伦大学和密歇根州立大学任教达20多年,分别从SunyBuffalo大学、坦普尔大学和田纳西大学获得学士、硕士和博士(工业和组织心理学)学位。由于他杰出的研究贡献,他被美国心理协会授予会员资格,而且被美国职业心理委员会授予永久资格持有者。他还是管理学会人事和人力资源部门的主席。 莱瑟姆和韦克斯利两位博士还是《科学》杂志的编委,并从事了大量的企业咨询工作。他们的专业领域包括甄选、绩效考评、培训、激励和组织开发。两人合作写过200多篇学术论文,并合著了《开发与培训组织中的人力资源》一书,本书是他们的又一部力作。 1章绩效考评的作用导言组织竞争力与人力资源人力资源系统中绩效考评的关键作用绩效考评综述结语2章绩效考评和法律导言美国和加拿大的立法背景美国法院裁决的主要领域加拿大的法院和法庭裁决美国司法气候的变化让法律纠纷问题最小化结语3章绩效考评系统的开发与效度生产率考评工具的最低标准复合标准与多重标准结语4章考评工具的类型强迫选择量表(Forced-ChoiceScales,FCS)行为尺度评定量表(BehaviorallyAnchoredRatingScales,BARS)行为观察量表(BehavioralObservationScales,BOS)混合型标准量表(MixedStandardScales,MSS)不同量表的比较研究使用者对评量表的评价结语5章考评信息的来源上级考评同级考评下属考评自我考评外部专业人员考评考评高级管理人员结语……
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