《市场调研与数据分析/高职高专市场营销专业工学结合规划教材》整合大数据挖掘和分析技术，以营销调研和数据分析过程为逻辑主线、以调查对象为项目设计导向、以调查方法为项目设计重点、以真实产品为项目训练载体，从这四个维度设计了岗位认知、调研方案制定、调查方法选择、调研问卷设计、调查组织实施、数据回收处理、数据挖掘分析、调研报告撰写等典型学习项目，以强调职业能力培养为主线，以现代化信息技术为教学辅助手段，利用二维码技术插入“微课”视频，实现线上线下相结合的学习模式。 　　张西华，1980年1月生，副教授，毕业于浙江大学，现任浙江经贸职业技术学院工商管理系主任、党总支书记，合作经济学院院长。为浙江省科技特派员，龙泉市优秀科技特派员，浙江省高职高专专业带头人，浙江省教坛新秀，浙江省“万名好党员”，浙江省直机关优秀共产党员，浙江省高校优秀共产党员，高级营销管理师和营销师，数据分析师，国家职业资格高级考评员（农产品经纪人），浙江农民大学优秀教师，杭州市农村实用人才评审专家，访问工程师，浙江省高等学校省级教学团队主要成员，农产品品牌与标准研究所（省应用技术协同创新中心）所长。主要研究方向为农业产业、农产品流通、农业标准化、农产品品牌，主讲“农产品品牌建设与管理”“农业产业发展趋势分析”“市场调研与数据分析”“市场营销”等课程，主持省级精品在线开放课程“市场调研与数据分析”，主编了《市场调研与数据分析》《市场分析技术》《农产品营销》《农产品经纪人中高级培训教程》等10余部教材，主持和参与“鲜活农产品流通标准体系构建研究”等省部级课题20余项，在《中国高教研究》《中国职业技术教育》等期刊公开发表论文10余篇。先后承担浙江省农业厅，浙江农民大学，各地农业局、供销合作社等单位的新型职业农民培训工作，在浙江、新疆等地区累计培训15000余人次。 任务一 职业岗位认知1．1 市场调研相关岗位1．1．1 市场调研的含义和地位1．1．2 市场调研的研究内容1．1．3 市场调研需要的确定1．1．4 市场调研的基本流程1．1．5 市场调研职业岗位1．2 数据分析相关岗位1．2．1 大数据的营销价值1．2．2 数据挖掘的功能1．2．3 数据挖掘的流程1．2．4 数据分析职业岗位1．3 能力训练：岗位职责和素质要求1．3．1 训练内容1．3．2 训练步骤1．3．3 训练要求1．3．4 训练成果任务二 调研方案制定2．1 选择调研设计类型2．1．1 营销调研的类型2．1．2 各类设计之间的关系2．2 明确方案设计流程2．2．1 明确调研目的2．2．2 确定资料来源2．2．3 设置调研项目2．2．4 选择调研方法2．2．5 形成样本计划2．2．6 安排时间进度2．2．7 编制调研预算2．2．8 编写调研方案2．2．9 审核、审批方案2．3 设计调研方案结构2．3．1 前言2．3．2 调研目的和意义2．3．3 调研内容和具体项目2．3．4 调研对象和调研范围2．3．5 调研方法2．3．6 资料分析方法2．3．7 调研时间进度安排2．3．8 调研经费预算2．3．9 调研结果的表达形式2．3．10 附录2．4 能力训练：制定调研方案2．4．1 训练内容2．4．2 训练步骤2．4．3 训练要求2．4．4 训练成果任务三 调研方式确定3．1 抽样调研3．1．1 抽样调研的内涵3．1．2 抽样调研的基本术语3．1．3 抽样调研的步骤3．1．4 抽样技术的分类3．1．5 抽样误差及其计算3．1．6 样本容量的确定3．2 典型调研3．2．1 典型调研与典型单位3．2．2 典型单位的选择3．2．3 典型调研的特征3．2．4 典型调研的步骤3．2．5 典型调研的应用3．3 重点调研3．3．1 重点调研的基本特点与选择原则3．3．2 重点调研的方式3．3．3 重点调研的特征3．3．4 重点调研的步骤3．3．5 与典型调研的比较3．4 个案调研3．4．1 个案调研的类型和资料3．4．2 个案调研的特征3．4．3 与抽样调研的区别3．4．4 个案调研的步骤3．4．5 个案调研的注意事项3．5 能力训练：确定调研方式3．5．1 训练内容3．5．2 训练步骤3．5．3 训练要求3．5．4 训练成果任务四 调查方法选择4．1 调查方法4．1．1 调查方法的含义4．1．2 调查方法的分类4．2 问卷调查法4．2．1 问卷调查的方式和方法4．2．2 ，问卷调查的类型4．2．3 决定调查方法的因素4．3 观察调查法4．3．1 观察调查法的类型和特点4．3．2 观察调查法的应用范围和操作流程4．3．3 顾客观察调查的主要内容4．3．4 观察调查的记录技术4．4 暗访调查法4．