本书介绍了运营战略的竞争策略和价值链集成与整合，产品开发与设计流程规划，运营能力规划与工作设计研究，设施选址与设施布局，供应链管理与库存管理，以及运营活动的计划与控制。重点论述了erp和运营调度的能力提升，项目管理的知识领域和网络计划技术，质量管理与连续改进，精益管理与管理创新。本书基于新时代背景和系统论的观点使学科前沿动态融入研究，能够促进对逻辑和逻辑问题的理解与探索。本书适合作为工商管理专业本科生和以及相关培训学员的课程教材。