本教材在内容上，针对高职高专教育人才培养目标、知识结构和能力要求，充分体现理论知识够用为度，着重培养学生跨文化交际技能的目的。第一章以基本知识和理论为主，介绍文化、交际、跨文化交际的定义、概念，阐述交际与文化的关系、文化价值观对跨文化交际的影响。第二、第三、第四、第五、第六章通过对跨文化交际案例的分析，向学生展示文化差异在跨文化交际中的种种表现，以及在特定的国际商务语境中的文化差异。在体例和编写手法上，教材各个单元的构成形式多样，不求整齐划一，以适合不同需求与兴趣的学生，并给教师留有一定的选择余地，可以结合具体情况更加生动活泼地组织教学。每个章节都配有思考题，给学生留有思考、探讨的空间。同时制作了电子课件。附录中提供了部分讨论题及课堂任务的参考答案。