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服务力
李建军编 | 中国时代经济出版社
ISBN:9787801697875
原价: ￥25.00
销售价:￥10.41元
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分类
经济
作者
李建军编
出版社
中国时代经济出版社
图书简介
本书分为四部分，内容包括：服务力就是核心竞争力、客户需求与服务品质、客户服务的标准化流程、提升服务力的途径。
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