本书以作者调研过的100多家企业的实际业务流程为依据，参考用友、SAP、ORACLE、JDE在软件中的实现方法，结合作者近10年来在ERP系统分析实践中积累的经验，对企业实际业务流程进行归类，给出了不同业务流程在采购、销售及分销、库存管理中的处理方法，以及在ERP软件中的设计方法。 本书分析了在采购环节的质量控制、预算控制、业务执行控制、付款控制等采购控制方法；在销售环节的价格管理、信用控制、返款管理、销售预测、销售计划、销售佣金、可重复利用包装物等的管理；在库存环节的批次管理、序列号管理、保持期管理、多计量单位、特殊库存管理等的特殊处理。另外，本书还系统分析了自动会计处理方法，并给出了许多实例。 本书的主要读者对象是：ERP软件企业的开发人员、实施人员、售前售后支持人员；企业信息化建设的相关管理人中、实施人员、业务操作人员；高等院校相关专业的教师及学生。