综合平衡计分卡，被誉为75年来最有效的管理工具。目前为国内众多企业所应用，然而这种诞生于西方成长于西方的管理工具本土化得并不理想。本手册通过综合平衡计分卡在企业的推广经验，主要从实战的角度指导企业实施综合平衡计分卡，为企业战略落地提供了一份清晰可操作的路线图。同时为了今后更进一步地应用好这个先进的管理工具，本手册还介绍了PESTEL、标杆、波特价值链、SWOT、利益相关者、鱼骨图等分析工具。      本手册面向企业管理人员、技术人员及使用综合平衡计分卡等管理工具的企业从业人员。旨在提升企业绩效管理水平，以达到提高企业在市场竞争中获胜的目标。