由于本书内容覆盖了企业经营管理的方方面面，所以为了集中重点，有的内容在形式上采用了类似于提纲的条目方式，这样虽然内容高度浓缩，但从逻辑上看起来更清晰些。不过这样做也降低了可阅读性，对初级的读者来说会有些艰涩。根据我们收集到的素材，如果把内容全部展开，基本上一个业务或管理过程就可能会对应出一本专题书的信息量。好在我们的目标是讨论业务及管理过程中的关键环节和重点内容，所以只要在这方面没有什么遗漏，尽管篇幅量小些，相信读者也能够给予谅解。　　根据本书的内容，我觉得它可能有以下一些用途：帮助读者建立企业业务和管理知识体系；在推动业务与管理改进的过程中起一些借鉴和启发的作用；作为一种参考，对企业IT规划、系统选型、系统改进提供一些帮助。