本教材从社会服务机构所特有的社会性、专业性和服务性出发，全面介绍与分析这类特定社会组织管理的基本理论和方法，以及发展背景、运作流程和内外部治理机制等。此外，区别于其他同类型教材以概念和原理介绍为主，本教材的每一章节会根据不同主题设置案例讨论和思考题，让读者对知识点有更准确的理解和掌握，从而达到理论紧密联系实践的目的。  本教材主要可作为高校社会工作专业硕士（MSW）的教学用书，也可用于社会管理和社会政策、公共管理以及相关专业的研究生和本科生的教学，还可作为社会服务机构、公益慈善组织以及政府有关部门和社区工作者的学习书籍。