本书从绩效评估与经营管理的关系切入，分析了绩效评估在人力资源管理中的重要作用。 本书详尽地介绍了成功企业常用的“平衡计分卡”、“360度回馈”、 “目标管理制度”等方法，更深入介绍绩效评估的规划、执行与应用要领。 　　本书不仅专篇介绍了作为绩效评估重要手段的绩效面谈如何实施的技巧，更以专篇范例来阐述绩效评估的运用实务。 本书穿插了大量实务工作及顾问讲学中所累积的流程、图表，令企业主管们可以避免一般评估者常犯的错误，更可以按表操作，迅速掌握绩效评估的操作技巧，充分发挥绩效管理效能。