姚建华主编的《制造和服务业中的数字劳工》聚焦于数字劳工对于制造和服务业的影响。此卷从阶级、性别等一系列社会学的核心范畴出发，这些范畴对于描述西方社会劳工中因信息技术应用的不平衡导致的“数字鸿沟”及其程度十分有益，尤其是工人阶级和妇女在工作场所所遭受由数字技术无规制的应用所带来的大量失业和工作环境的恶化。这在一定程度上导致了总统任期内美国威权主义政府的兴起。在此基础上，靠前卷审视了制造和服务业两个具体行业中的数字劳工，因为这两个行业中数字技术对工作转型和全面消除工作方面的影响很为深远。