本书是哈佛商学院的经典教材之一，连续3年被评为*畅销图书。作者在书是详细介绍了西方劳工关系的发展历史和现状，讲述了公司、雇员、政府三个实体之间的相互关系及其处理原则。本书的独到之处在于作者在西方劳资关系根本利益冲突之中看到了合作的价值，以“合作”理念贯穿全书，强调了协商、谈判、调解、仲裁的重要性及其运作过程，这些对于构建与探讨我国的劳工关系具有重要参考意义。此书每章均有典型案例分析及思考讨论题，是一本人力资源管理方面的权威著作。