本书共分七个项目，项目一为走进跨境电商、项目二为跨境电商平台、项目三为跨境电商营销、项目四为跨境电商物流、项目五为跨境电商支付、项目六为跨境电商客服、项目七为跨境电商监管。本书从高职院校跨境电商基础课程的需求出发，基于跨境电商流程和生态圈，设有七个项目，即从走进跨境电商，到跨境电商平台、营销、物流、支付、客服与监管，为读者描绘了跨境电商整个流程和生态圈，帮助读者培养与提升跨境电商从业能力。书每个项目都设有学习目标、思维导图、项目导入、学习任务、知识测试、能力实训等内容，编写体例完备、有条理，帮助读者在进行任务学习后，通过课后知识测试和能力实训，巩固并强化所学内容，达到要求的知识和技能目标。本书是在对相关行业、网站、企业进行充分调研的基础上完成的，力图反映出跨境电商行业发展的前沿动态和发展方向，帮助读者了解跨境电商领域相关政策、法律法规等。本书为浙江省普通高校“十三五”新形态教材建设项目。本书可作为高职高专跨境电子商务、国际经济与贸易、电子商务等相关专业的教学用书，也可作为跨境电商企业的培训用书，还可供跨境电商类管理人员和从业人员参阅。