本书以跨境电商业务开展过程为线索进行编排，采用项目的方式组织内容，共分为七个项目。主要论述了跨境电商的概念与基本理论，包括跨境电商发展现状、跨境电商含义；跨境电商的营销，包括如何寻找目标客户，如何将询盘转化为订单，跨境选品；跨境电商的支付，包括跨境支付方式和概况；跨境电商的供应链物流，包括供应链管理、仓储；跨境电商的物流模式，包括不同物流模式；传统企业如何向跨境电商转型，包括传统外贸企业如何应对和进军跨境电商，跨境电商客户服务等。