本书通过深入浅出的讲解以及丰富的实际案例，带你走入消费者行为学的神秘殿堂。尤其在直接面对消费者的终端管理中，它可以用来帮助解决很多不同类型的问题：如何从管理角度洞悉消费者行为；如何运用营销组合因素影响消费者行为；如何对不同类型的顾客进行产品价值塑造；如何应用消费者行为学制定营销战略。总之，本书将理论和实际操作近乎完美地结合起来，信息量非常丰富，读起来趣味盎然，与管理决策密切相关，而且内容新颖，适合工商管理尤其是营销专业学生作为课程教材和参考教材，同时，对于那些有志于在营销领域有所建树的人来说，这本书是极好的入门钥匙。