中国人民大学方振邦教授主编的《管理学教程》一书是一部系统、全面阐述管理学知识和理论的教材。本书介绍了管理学的基本概念和管理思想的发展脉络，并以管理的四项基本职能——计划、组织、领导和控制为框架，阐释了管理活动的基本规律、管理学的一般原理和管理的技术与方法。　　作为一部优秀的管理学教材，本书具有以下两个方面的突出特点：**，内容丰富，体系完整。全书按照管理学的基本职能来组织教材内容，逻辑结构清晰，并涉及了变革型领导、平衡计分卡等管理学领域的前沿问题。第二，案例新颖，涵盖公私及第三部门。本书每章均以案例结尾，所选案例涵盖政府、非营利组织和企业，同时还引入寓言故事和小说中的管理事例，以帮助读者更好地思考在不同情境下管理理论和方法的应用。　　本书适合作为行政管理、公共事业管理、工商管理及相关专业管理学课程教材，同时也可作为不同行业各级管理者丰富管理学知识、提升管理能力的参考书。 　　方振邦，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，公共组织绩效管理研究中心主任；兼任中国人事科学研究院学术委员会委员、博士后导师，中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家，人力资源和社会保障部高级专业技术职务评审委员会委员。主要研究领域为公共组织及企业的人力资源开发与管理、管理思想演变、组织行为学、战略性绩效管理、平衡计分卡理论与应用等。在国内外核心学术期刊和管理杂志上发表了数十篇学术论文，主编出版了《管理学基础》、《管理学教程》、《管理思想百年脉络》、《管理思想史教程》、《公共部门人力资源管理》、《战略性人力资源管理》、《战略性绩效管理》、《政府绩效管理》等多部著作。主持中国人民大学管理学精品课程网站（wwwglxruccom）。 第1章管理与管理学1.1管理1.2管理学本章小结复习思考题案例分析第2章管理理论的发展与演变2.1管理理论的萌芽时期（19世纪中叶至19世纪末）2.2古典管理理论时期（19世纪末至20世纪20年代）2.3管理理论发展的过渡时期（20世纪30—40年代）2.4现代管理理论的形成时期（20世纪50年代）2.5现代管理理论的发展时期（20世纪60年代）2.6现代管理理论的深入时期（20世纪70年代）2.7管理理论的多元化时期（20世纪80年代）2.8当代管理理论的繁荣时期（20世纪90年代以来）本章小结复习思考题案例分析第3章计划与决策3.1计划概述3.2目标管理3.3决策与决策制定3.4计划的方法与技术本章小结复习思考题案例分析第4章战略管理4.1战略与战略管理概述4.2战略管理的过程与方法4.3组织战略的类型本章小结复习思考题案例分析第5章组织设计5.1组织与组织设计概述5.2组织设计的关键要素5.3组织结构的类型5.4影响组织结构设计的权变因素本章小结复习思考题案例分析第6章组织文化6.1组织文化概述6.2组织文化的描述与测量6.3组织文化建设本章小结复习思考题案例分析第7章组织变革与创新7.1组织变革概述7.2组织变革的模式7.3组织发展7.4组织创新本章小结复习思考题案例分析第8章人力资源管理8.1人力资源管理概述8.2工作设计与工作分析8.3招聘与甄选8.4培训与开发8.5薪酬管理8.6绩效管理本章小结复习思考题案例分析第9章激励理论9.1内容型激励理论9.2过程型激励理论9.3综合型激励理论本章小结复习思考题案例分析第10章领导10.1领导概述10.2领导特质理论10.3领导行为理论10.4领导权变理论10.5领导理论的新进展本章小结复习思考题案例分析第11章沟通与冲突管理11.1沟通概述11.2组织沟通11.3人际沟通11.4冲突概述11.5冲突管理本章小结复习思考题案例分析第12章控制12.1控制概述12.2影响控制有效性的因素12.3控制的方法与技术本章小结复习思考题案例分析