《管理沟通（第2版）/21世纪人力资源管理系列教材》的具体内容包括：*章沟通概论。介绍了沟通的含义、类型，描述了沟通的过程，探讨了管理沟通的发展历程等内容。第二章自我沟通、第三章人际关系沟通、第四章团队沟通、第五章组织沟通和第十一章跨文化沟通。第六章管理沟通中的信息发送策略、第七章管理沟通中的信息接受策略和第八章非语言沟通。第九章管理过程沟通。第十章沟通技术，该章探讨信息化背景下，信息技术带来的管理沟通环境的变化，以及面对变化带来的挑战企业和组织应该掌握的信息沟通技术。