大数据时代，以互联网为代表的现代信息科技迅猛发展，门户网站、社区论坛、微信等新型传播方式兴起，移动支付、搜索引擎和云计算广泛应用，这在为银行创造客户接触渠道的同时，也构建起了全新的虚拟客户信息体系，打破了银行固有的经营模式。由李海峰著的《智慧银行：银行互联网+》指出了银行业面临互联网金融带来的巨大冲击和挑战，从结算、存款和贷款这三个支柱业务进行细致剖析，探讨如何才能走出一条不断革新、脱胎换骨的银行互联网+发展之路。