本书认为，智慧银行的核心就是要打造成客户身边的银行，要无处不在，且要更灵动、更安全和更智能，这是和传统银行大的区别。本课题构建的智慧银行构架将按照“云+智能平台+端”的总体框架，通过深度融合AI(HI)（人工智能、人类智能），不断完善“云+端”扁平式双层架构体系，形成垂直整合、横向延伸的开放生态圈，使金融服务更加便捷化、定制化与智能化。在此基础上，智慧银行运用Fintech技术，要构建一种全新的服务模式，来为客户提供高效、便捷、泛在、一站式的综合性金融服务。