本书以消费者自身的心理表现及其行为过程、市场营销活动中各种相关因素对消费者心理的影响为主要脉络，介绍了营销心理学的基本理论，以及营销实践中的心理分析与策略方法。全书共分为十一个项目，分别是营销心理学概述、消费者的心理过程（上）——认识过程、消费者的心理过程（下）——情感过程和意志过程、消费者的个性心理特征、消费者的购买行为与购买决策、社会群体与消费心理、社会文化与消费心理、产品与消费心理、商品价格与消费心理、营销环境与消费心理、营销信息沟通与消费心理。本书可作为高职高专院校管理类、经济类各专业的课程教材或参考用书，也可作为营销实践工作者、营销理论研究人员、营销教学人员、企事业单位营销管理者和职工培训的教材。