两大管理职责、四类关键行为帮你建立良好的上下级关系，使沟通渠道顺畅，实现提升业绩和留住人才的管理目标，做最高效的管理者！ 两大管理职责： ◎提升业绩――管理者的第一职责是什么？你该如何完成组织对你的期待？ ◎保留人才――员工的价值在哪里？稳定的团队对生产力有何影响？ 四大关键行为： ◎ 了解你的下属――如何才能了解你的下属？你该如何与下属建立稳定良好的关系？ ◎ 进行绩效沟通――如何才能让员工高标准、高质量地完成工作？你该如何与下属进行有效的绩效沟通？ ◎ 提出更高要求――管理者是否可以留在绩效的“舒适区”？压力对于下属来说究竟有益还是有害？什么是良性压力？ ◎ 向下推进工作――工作量突然增大时，管理者应该怎么做？如何才能有效授权？又如何通过层层授权让员工执行到位？