胖东来的崛起，不仅是一个值得大书特书的商业传奇，更是一个关于人性与幸福的探索之旅。本书以胖东来品牌为切入点，分六章内容，通过追溯胖东来在零售业的发展历程，深入探寻其在处理企业与员工、企业与顾客、企业与社会等关系时的具体做法及其根源，揭示了胖东来独特企业文化背后的深层逻辑。从对员工无微不至的关怀，到对消费者体验的极致追求，每一个细节都彰显出胖东来对“以人为本”理念的深刻理解和生动实践。在普遍追求规模与利润的商业环境中，胖东来以“员工幸福—顾客信任—社会价值”为首要目标并取得巨大成功，既让读者看到胖东来成功背后的做法，又为读者提供可以借鉴的方法，企业与管理者、职场人都能从中获得启发。