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电话营销管理
曾智辉 | 凤凰出版社
ISBN:9787807299127
原价: ￥28.00
销售价:￥4.27元
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分类
市场营销
作者
曾智辉
出版社
凤凰出版社
图书简介
《电话营销管理》融合作者10余年的中外企业电话营销管理与呼叫中心管理经验，整合多个行业与企业的案例，系统阐述了电话营销项目计划与准备、电话营销中如何与客户沟通、电话营销的实施、电话营销管理的核心要素、电话营销经理的管理技巧、电话营销中心的构建等内容，对日益兴起的电话营销进行了全范围的介绍。
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