该著作对服务型政府的基本理论进行了系统而全面的分析，包括服务型政府的理论基础、概念、内涵和特征，并针对中国的改革实践提出了中国行政改革的目标就是要构建一个服务型政府，进而就中国构建服务型政府的可行性进行了具体分析，提出了中国构建服务型政府应处理好的几种关系和具体思路。该著作对我国公共管理领域的理论研究者和实际工作者都具有重要的参考价值。