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星级前厅服务人员指导教程
姜玲 | 广东经济出版社
ISBN:9787807283409
原价: ￥25.00
销售价:￥2.79元
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分类
服务人员实务
作者
姜玲
出版社
广东经济出版社
图书简介
服务是饭店企业的生存之本。创新服务方式，提高服务水平，是每个饭店企业的不懈追求。服务人员是饭店企业持续生命力的重要维护者。开展服务认定，加强服务培训，是饭店业持续健康发展的重要手段。
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