上班也是技术活儿，做一名优秀的员工不仅要有智商，更要有情商。《星巴克的秘密：咖啡别倒得太满》的神秘主人公——爱德华，在星巴克咖啡馆向现代上班族传授工作“秘籍”。文章围绕几个工作上的要素展开，如实现自我期待、他人期待、老板期待，同事之间的合作共赢等……气球充满氦气才能升空，人也要充满“氦气”才能走得更远。在工作中这些相互联系、相互影响的因素被称为“氦气”。作者以寓言的手法描写，采用故事与对话的方式讲述，是理想的自我管理励志书。