汽车维修业务接待
曾鑫 编 | 机械工业出版社
ISBN:9787111408437
原价: ¥34.80
销售价:¥2.79元
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分类
经济管理类
作者
曾鑫 编
出版社
机械工业出版社
图书简介
《汽车维修业务接待/高等职业教育“十二五”规划教材》是国家骨干院校实施教学做一体化改革的成果,其主要内容包括:走进汽车售后服务、认识汽车维修业务接待、汽车维修客户预约、汽车维修客户接待、汽车维修业务结算、汽车维修客户回访、汽车维修初检、汽车维修业务派单、汽车维修及质量检验和汽车维修质量担保。
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