《零售学》根据普通高等院校应用性学科建设的要求，结合社会主义市场经济条件下企业对人才的需求编写，主要以电子商务背景下的零售业为研究对象，内容包括零售业发展动因和特点、成功要素与业态演化理论、零售战略架构与核心竞争力、顾客满意度体系等零售基本原理与前沿理论，以及店铺选址、商业设计、采购控制、定价与销售、库存控制、配送中心规则、连锁经营规模效益与盈亏平衡分析、电子零售等零售技术与管理方法等。《零售学》联合多所高等院校和行业专家共同参与编写，大部分内容来自作者多年的教学研究经验积累和对行业实践的感悟与提炼，体现了“融于实践、源于实践、高于实践、服务实践”的特点。《零售学》作为上海市重点学科（商品流通学）建设项目的标志性成果之一，适合于经济管理类专业师生及流通业人士阅读。