对于销售人员而言,了解心理学就能洞察消费者行为;掌握了心理学,就能提升销售技巧,赢得消费者青睐;善用心理学,就能增加成功筹码。张易轩编著的《消费者行为心理学》通过列举我们身边很常发生的实例,用通俗的语言告诉你消费者行为背后隐藏着怎样的心理,应该如何应对各种心理。从而教会你透过现象领会消费者所传达的重要心理信息,采取有针对性的销售手段。
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