本书立足于民航领域普及和发展民用航空法律知识的需要，按照旅客航空出行的流程编写内容，贯穿从订票直至飞机到达目的地之间的所有环节，从法律视角审视普通旅客乘坐飞机的全过程。本次修订在体例编排上延续第一版的创新性体例；在内容上引用了最新版法律法规条文，丰富了案例材料，做到了与时俱进。本书不仅可作为民航服务与管理专业学生的基础课程教材，也是广大消费者了解航空出行法律知识的参考书籍。