本书以市场调研工作的程序为写作顺序，全书共12章，分为三部分，**至六章为市场调查部分，首先介绍市场调研基本知识，然后按照调研程序介绍调查活动策划、调查方案编写、调查问卷设计、调查方法与技巧、调查数据的整理与分析；第二至十一章为市场预测部分，首先介绍预测知识，然后讲解定性预测方法和定量预测方法，最后讲解调查报告的撰写。第十二章为实训指导书；每章以本章要点开头，每章结束有本章小结、课后复习与操作练习、案例分析或复习思考题，供学生练习提高。