为什么有的销售每天拜访大量客户却依然业绩很差，有的销售却能轻松打开市场并组建客户群？为什么有的销售一个客户拜访三次还没有成交，有的销售只拜访一次就能与客户签单？为什么有的销售总是让客户觉得产品贵，有的销售却总能让客户感觉产品物超所值？为什么有的销售热情推销却惨遭客户拒绝，有的销售却用几句话就让客户争相购买？销售其实就是一个与人打交道的过程，销售的本质就是通过自己的口才说服客户并达到成交的目的。相比于其他类型的工作，销售不仅看重销售者的专业性，还看重他们的综合素养。可以说，销售是最能体现一个人综合能力的工作之一。本书从语言的修炼、良好的自我表现、重点销售其实就是一个与人打交道的过程，销售的本质就是通过自己的口才说服客户并达到成交的目的。相比于其他类型的工作，销售不仅看重销售者的专业性，还看重他们的综合素养。可以说，销售是最能体现一个人综合能力的工作之一。本书从语言的修炼、良好的自我表现、重点内容的把握、销售策略的选择、消费心理的掌控、博弈的技巧等多个方面，对销售工作中常见的问题做了详尽的阐述，同时配以经典案例与操作方法，便于读者牢记和理解书中的内容。