虽然人人都希望解决问题，但是真正有能力从根本上解决问题的人却不多。　　如果不知道什么是问题；如果不知道怎样从现象中发现真正的问题；如果不知道怎样排除情绪上的干扰；如果无法摆脱自以为是的陷阱，解决问题就是一句空话。　　本书从准确地定义问题开始，通过明确比较的标准等一系列的具体方法，能够有效地帮助人们理清解决问题的思路。　　本书通过新颖的设计，可以让阅读更直接地服务于思想的进步，服务于改善工作的能力。针对如何提高思维质量，本书不仅通过内容，还借助形式，为读者提供了具体方法上的指导。这正是本书的核心价值所在。　　本书适合各类组织中的管理人员以及社会大众阅读使用。