《城市轨道交通客运组织》为城市轨道交通运营管理专业系列教材之一,以城市轨道交通运营管理岗位能力要求为出发点,系统介绍了城市轨道交通系统的发展状况与运营特性、城市轨道交通客流预测与分析方法、城市轨道交通运输计划的内容与编制、城市轨道交通车站与客运组织、城市轨道交通票务系统及管理、城市轨道交通车辆运用和乘务管理的基本知识和方法、城市轨道客运市场营销及城市轨道交通系统运营经济效果分析。 《城市轨道交通客运组织》以岗位能力为主线,同时融入部分职业资格标准,以满足岗位工作任务和岗位核心能力的要求。《城市轨道交通客运组织》既可作为城市轨道交通及相关专业教材,也可作为专业培训及学习参考用书。