不管你是管理者、政治家、资金募集人、教师、明星、还是经纪人，人们都会根据你应对危急时刻的表现来判断你的能力——甚至与家人沟通时也不例外。只要有了这本书，你便能完美地应对一切棘手问题。了解强硬质问者的真正动机他们是在摸老底，没错，就是摸你的老底从武术学习中解决棘手问题的技巧学习如何聚精会神，如何自我防卫，如何保持平衡牢牢控制问与答的整个过程随时掌控好你的听众、你的语言和你自己民。根据听众人数的多少，调整你的方法理解听众的内存力量，及时调整你的回答。“你根本没有好好听”……和其他常见错误消除常见错误，避免一瞬间就失去听众的心。