除非你充分理解群体行为，否则不可能改变它！球场人浪的兴盛、城市涂鸦的蔓延、手机短信的流传……这些群体自发行为看似毫无来由，实际却隐藏着深刻的社会学及心理学原因。本书作者马克·伊尔斯作为资深传媒专家，阐述从众行为的力量源泉，剖析从众效应的理论根源，并从市场营销的专业角度，介绍如何运用从众效应，利用群体自发行为开展营销活动，以应对信息时代下全新的市场格局。