本书从实用的角度出发，系统介绍了职业素养的相关知识。全书内容分为绪论、职业道德篇、职业意识篇、职业行为惯篇和职业技能篇五个部分。其中，绪论主要介绍了职业素养的基础知识；职业道德篇主要介绍诚信和敬业的相关知识；职业意识篇主要介绍责任和职业心态的相关知识；职业行为惯篇主要介绍自我管理和职业仪容礼仪等方面的知识；职业技能篇主要介绍了人际沟通、团队合作及创新能力培养的相关内容。    本书内容系统、案例丰富、通俗易懂、实用强，可作为各类院校职业素养指导课程的教材，也可作为职场人士求职择业的参读物。精彩内容：职业道德篇职业道德与人们所从事的职业紧密相连，是职业人在职业活动中应遵循的基本行为准则。每一个职业人都必须具备良好的职业道德，这是社会和组织对职业人基本的规范和要求，也是职业人获得职业成功的基本保障。只有那些具有良好职业道德的人，才会在工作中严格要求自己、精益求精，为事业的成功奠定坚实基础。随着社会分工的逐渐细化和深化，人们对职业道德的要求越来越高。作为一名职业人，首先要做到的是诚实守信、爱岗敬业。同时也要做到办事公道，服务群众和奉献社会。模块一诚实守信，不忘初心学目标知识目标理解诚信的内涵，明确诚信的价值。熟悉加强诚信修养的途径。思政目标在常生活和学中能够做到以诚为本，自觉培养诚信的良好品质。引导案例汽车维修店的故事，一名顾客走进一家汽车维修店，自称是某大型运输公司的汽车司机，他对店主说：“你能在我的账单上多写点零件更换和维修费用吗？我回公司报销后，会将多余的钱分给你一些。”店主听了，毫不犹豫地拒绝了他的要求。这名顾客不死心，他继续说：“我所在公司的生意非常好。我保证每次修车都会来你店里，让你赚钱，怎么样？”店主还是拒绝了他，并表示无论如何也不会做这种违背职业道德的事情。顾客非常生气，他气急败坏地冲店主吼道：“你真是太了！你不赚这个钱，自有其他维修店愿意这么干！”店主也很生气，他要求顾客马上离开。在店主驱逐顾客的时候，顾客突然笑了。他满怀歉意地握住店主的手，说：“对不起，我刚才吓到您了！我是一家运输公司的老板，一直在寻找一家固定的、信得过的维修店。您面对诱惑还能保持本心，让我十分敬佩。我希望和您的维修店长期合作，您愿意吗？”请思：为什么这名汽车维修店的店主会拒绝顾客一开始提出的条件？为什么顾安后会邀请这家汽车维修店的店主长期合作？在汽车维修店的店主身上，你看到了配业珍贵的品质？