《天下·BIG 律师的客户管理术》的作者亚历山大·Y.本尼科夫是一名执业律师，他有着和成千上万名客户打过交道的经验，而本书即是他从这些经验中学习、摸索、总结继而提炼出来的关于客户管理的精华。作者创作本书的目的有二：一是让法学专业的学生以及初出茅庐的律师意识到客户管理的重要性，继而帮助他们有目的、有步骤地学习并完善客户管理的技能；二是给读者指明一条通向有效客户管理的途径，本书的读者以律师为主，囊括了所有律师需要了解的内容，从客户本身出发，到如何改进客户管理技能，再到如何成为更幸福的律师，通俗易懂。