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[英]罗杰·卡特怀 | 广西师范大学出版社
ISBN:9787563331604
原价: ￥24.80
销售价:￥3.58元
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分类
管理
作者
[英]罗杰·卡特怀
出版社
广西师范大学出版社
图书简介
本书向你介绍了顾客关系，服务于顾客和关心顾客这些重要内容背后的原则。讨论了关心顾客的战略这一领域的发展历程……
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