:消费者行为分析是经济学研究的重要内容，消费心理和消费行为是企业制定经营策略，特别是制订营销策略的起点和基础。尤其在如今市场竞争越发激烈的情况下，企业要想保持足够的利润空间和发展动力，对于消费者行为的研究就更为关键了。    本教材的编写坚持以应用型为导向，共分为十章，具体包括消费者行为学概述、消费者购买决策过程，消费需要与购买动机，消费者的知觉过程，消费者的学习，记忆与态度、消费者的个性心理、社会文化与消费者行为，社会群体因素与消费者行为，营销组合因素与消费者行为，网络购物影响因素与消费者行为。