本书分为五个模块,全面介绍养老机构运营管理知识。认知篇让读者了解养老机构历史、类型、服务及管理内容;筹建篇涵盖项目定位、建筑设计、备案监管和功能布局等筹建要点;服务篇聚焦出入院、照护、膳食、精神等服务组织与管理;运营篇涉及行政办公、人力资源、财务、风险、后勤和营销等运营管理环节;提升篇着重标准化建设、智慧化建设和医养结合,介绍相关建设内容和服务模式。书中各模块包含多个项目与任务,逻辑清晰、内容丰富,为养老机构运营管理提供系统且全面的知识体系,适合健康养老专业及从业者参。
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