任职40年以上、现以指导师身份活跃于丰田的原工长、科长等现场管理人员，亲口讲述的丰田的“思考力”。 无论在任何行业、企业都能够连战连胜的丰田“思考力”。能够活用于白领阶层及蓝领阶层的商务工具自我启发式技巧。 本书为您介绍丰田灌输给员工的独有方法——解决问题的8个步骤。 本书归纳了任职40年以上的原丰田管理者们所讲述的丰田“思考力”。 在竞争激烈的汽车制造行业，同样身为汽车制造商，为何唯有丰田才让“普锐斯”这一技术革新成为可能？这是因为丰田采用了“‘每个员工的力量’之和=企业力量”的独特公式。那么，其“员工之力”又是如何产生的呢？这就要提及丰田灌输给新员工的思维方式——“解决问题的8个步骤”。 本书将为您介绍这种能够活用于白领阶层及蓝领阶层的商务工具自我启发式技巧。事实上，这并非是什么复杂的理论，而是能在工厂等现场进行交流的语言。 “没有问题”就是很大的问题 问题存在于“不干净”的地方 重复5次“为什么” 不要把“真正的原因”推给别人 丰田独特的最强方法——“解决问题的8个步骤”大公开！ PART1 改变工作成果的丰田式解决问题方法 PART2 解决问题的8个步骤 STEP1 明确问题 STEP2 把握现状 STEP3 设定目标 STEP4 找出真正的原因 STEP5 建立对策计划 STEP6 实施对策 STEP7 确认效果 STEP8 固定成果 入职丰田首天学到的思考力，就是“解决问题的8个步骤”！