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赵鹏 主编 | 北京燕山出版社
ISBN:9787540213862
原价: ￥24.00
销售价:￥3.51元
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分类
经济
作者
赵鹏 主编
出版社
北京燕山出版社
图书简介
本书包括导游服务与导游人员、导游服务规范、带团技能、语言技能、对旅游者个别要求的处理、常见问题和事故的应对等内容。
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