本书共四个部分。部分介绍了新兴知识经济背景下的工作分析，包括工作分析的定义、工作分析在人力资源开发中的应用、工作分析涉及的角色职能及其流程。第二部分从工作分析的概念知识过渡到探讨如何使用各种工作分析技术，包括岗位分析、任务分析、职业分析、国家职业标准、关键事件法、工作流程分析、能力分析等几种常用、重要且关键的工作分析技术。第三部分介绍了工作分析提供的信息在人力资源开发领域中的几种重要应用，包括工作任务说明及培训设计、结构化在岗培训模块、绩效支持指南、绩效评价量表、能力测评及开发等。第四部分对未来的工作展望、职场性质和工作分析进行了总结。本书结构设计清晰，逻辑性强，可作为人力资源开发和人力资源管理专业本科或研究生课程的学习参考书。