《打动人心的345个说话技巧》内容简介：口才是闯荡社会的实用技能，是年轻人必备的社交能力。良好的口才让你在竞争中脱颖而出，办事时顺顺利利，与人交往时受人欢迎。《打动人心的345个说话技巧》是一部口才宝典，包容说话技巧的方方面面，从幽默、倾听、道歉、赞美、批评、拒绝、说服等各种说话技能，到宴会、职场、家庭、交友、谈判等日常生活和工作中的重点情景，作者以睿智的语言进行阐述，结合诸多成功人士的案例进行讲解，为你剥开说话打动人心的秘密，帮着你成为能说会道、精通说话艺术的人。