本书分为七章,分别从对当前销售现状的分析、客源与业绩的关系、与客户沟通的技巧、拿单的诀窍、语言引导和说服、如何解除因被客户决绝而导致的恐惧心理等方面,帮销售人员详细分析解决销售过程中遇到的实际问题。
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