销售优选，多么诱人的字眼，这大概是每个销售人员的梦想。但是很多销售人员不知道的是，征服客户， 光靠强硬的语气是没用的，威逼利诱就更不靠谱了，只有靠丰富的知识和口才，才能够让客户心服口服。经常有销售新人向我请教，如何才能成为一名销售优选。我的回答是“学习和实践”，只有不断地学习， 才能够掌握更丰富的知识，而只有不断地实践，才能把学到的知识运用出来，并且检验它们是否适用于自己， 如此不断地重复，很终才有可能成为销售优选。那么成为一名销售优选需要具备哪些知识呢 ?首先，应该了解所销售产品的知识。因为只有了解了所销售产品的各种信息和参数，才能详细而准确地向客户介绍产品。这就要求销售人员不仅要把产品说明书读懂，而且还要亲身试用一下产品，看看效果如何。假如是一名推销吸尘器的销售员，她去见客户的时候，没什么比带着一个吸尘器亲自让客户使用一下更有说服力了。其次，要了解企业的文化。销售人员在外就是企业的形象代表。无论企业的文化多么灿烂，如果销售人员在客户面前萎靡不振，客户也会对这家企业抱以坏的印象，从而不接受这家企业的产品。再次，要了解行业内部的信息。在当今时代，每一个企业都会存在竞争对手，而将心比心，身为销售同时也身为客户的销售人员，购买产品时也都会货比三家。因此作为销售人员，必须具备丰富的行业知识， 才能够很好地应对客户的提问，解决客户的疑虑。很后，要了解销售的技术。与其说销售是一门技术，不如说销售是一门艺术。而艺术都是需要培养和培训才能够发挥出水平的。一般来说，没有经过系统销售培训的人，很难成为销售优选。因此销售人员要学会自我培训，大量地接触客户，详尽地向客户销售产品，处理客户异议，很终促成签单。在不断的练习与实践下，相信努力着的每一个销售人员，都会成为一名真正的销售优选。